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為什麼Google.LinkedIn.波音.高通.迪士尼都找他合作

  • 出版社 商業周刊
  • 作者 未分類
  • ISBN 9789867778185
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商務溝通的遊戲規則早已改寫,現在是買家取悅賣家的時代!
提案、簡報、勸敗、推銷、比稿……
我們天天都在用Pitch,卻用錯了還不自知--
掌握「必取=Pitch」心法
快速切中要點,開口就是主角,「鉤住」全球一流企業主的心
無須卑躬屈膝、不必看人臉色,讓客戶主動找上你
成交率9成以上!
「本書可說是百年,甚至是五百年來難得一見的經典之作! 」
--日本第一企管顧問大師、《菁英就是閱讀控》作者/神田昌典
●美國亞馬遜書店「2014年最重要商業書」
● Business Insider評選「創業者募資前必讀的11本書」
●加州大學洛杉磯分校安德森商學院 MBA必讀個案分析
●作者客戶遍及全球,包括Google、Yahoo!、高通、花旗、波音、本田、山葉、LinkedIn、Hershey’s、迪士尼、萬豪酒店、德州儀器等一流企業
Pitch適用於各種商務溝通場合,包括提案、簡報、募資、說服、推銷、推廣、勸敗、兜售、簡報、比稿等。
本書打破我們習以為常、卻早已落伍的常識,提供一擊必取(勝)的王牌心法與步驟,獨家揭露作者與全球頂尖企業菁英交手的成功案例,讓你從此不必追著錢跑,而是錢必須追著你跑。
作者也說,「懂得我的方法,就像玩一場輸不了的遊戲,你與客戶都會樂在其中。」
● 每個客戶都像難纏的鱷魚,提案用錯方法,有說就跟沒說一樣
→聽眾接收訊息用的是情緒化又不靈光的「鱷魚腦」,懂得製造張力十足的頓點,吊人胃口,見好就收。
●光是努力還不夠,「驚奇力」才不會背叛你
→高級法國餐廳侍者是最好的老師!做出意外卻不討人厭的舉動,創造風靡全場的「當下明星魅力」,瞬間從B咖變A咖。
● 介紹自己、產品或構想,1個段落解決,5分鐘內結束
→套用作者獨門公式,再難的事,都能用對方懂的語言,說進他們心坎裡。
●別當纏人精!作者新解老子《道德經》:無欲功成身退
→死纏爛打的推銷注定失敗,聚焦自身最大優點,簡報結束瀟灑離開,客戶就會主動來追你。
◎ 「必取=Pitch」6大心法=1萬小時試誤校準╳2小時隨學隨用
●建構框架
●說好故事
●吊人胃口
●提供大獎
●引人上鉤
●達成交易
◎任何客戶都不脫3大類框架,只要學會「4大反制框架╳20分鐘提案簡報術」,客戶就會主動掏錢投資、上門談合作
人人都有自己的「框架」(用來包裝自身影響、權威、實力、資訊和地位的工具),無論提案會議、業務拜訪等商務溝通場合,框架都在彼此碰撞、弱肉強食,最後唯有一個框架會勝出。
真正厲害的話術並非按部就班,而是要不斷吸引他人的注意力。因此,你必須「支配框架」主導全場、祭出「誘因」、激發「渴望」,並快速找到「上鉤點」,讓你的聽眾心甘情願買單。
◎獨家披露作者與全球一流企業高層交手案例,從思維、技巧到創意,全面講解
想在全球眾多競爭對手中脫穎而出,死纏爛打、卑躬屈膝等方法早該淘汰了!面對客戶,請做出「驚奇而不討人厭」的舉動,同時拿出「找我來算你們幸運」的態度。
案例
在會議桌上擺著一只資料夾,上頭標示著「機密文件--約翰.史密斯」。對方伸手想拿時,你抓著資料夾說:「不行,時候未到。到了才能給你。」
→在小地方拒絕對方、引起好奇心,「吊足胃口」,同時展現「這場會議由我作主」的態度
案例
約好的提案時間已到,握有決定權的「大人物」卻請助理告知無法出席或要遲到一小時
你的回應:「難道是要我延後一小時才開始嗎?我可以給你們十五分鐘處理這件事。但如果十五分鐘後還是無法開始提案,今天就到此為止吧。」
→面帶微笑,態度溫和但堅決,讓對方知道:「這是我的提案,一切按照我安排的時間表。我的提案只說給有決定權的人聽。」
案例
當你搭機飛到某地做完一場價值五百萬美元的提案,與會客戶卻從頭到尾冷眼以對,不發一語,一個問題都不問。
作者解方:一邊淡定地說「各位,既然你們沒有問題要問我,那我就把企畫書收回來了。」一邊沿著會議桌逐一收回客戶手中的企畫書。
→製造讓對方不得不正眼看你的「小衝突」與「壓迫感」,先將人際互動「升溫」才能打破僵局,創造雙向溝通機會。