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ONLINE 面對面皆適用 溝通心法

  • 出版社 萬里機構.得利書局
  • 作者 未分類
  • ISBN 9789621474391
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由日本前 NEK 主播、溝通顧問濃縮自己近二十年在電視台累積的經驗

整理成系統化的 130招獨門密技,並依照線上線下用途分門別類,讓你不管是關聊、演講,還是職場簡報、商談,都能立刻找到適用的模式,清楚將腦內想法轉換成流暢語言,說起話來順利輕鬆不卡卡!

 

面試、講座、推銷商品、視訊會議……

腦中突然一片空白、不知道該講什麼時,可直接使用的談話技巧完全收錄!

舉例來說,要向客戶介紹新商品時

 

•擅長面對面提案的人所用的說話方式

「這個商品發售時,我腦中立刻就浮現了您的臉!記得您之前提過『萬一哪天需要看護時,很不希望給家人添麻煩』

 

è 在提議中插進客人「說過的話」

 

•擅長線上提案的人所用的說話方式:

「前些日子我和您見面時,您對我說過這麼一句話對吧?……(停頓)……您說『萬一哪天需要看護時,很不希望給家人添麻煩』。

 

è 在說重要的事情前,要先「蓄力」

 

開場白、說話的順序、停頓的方式、視線的運用法……

只要稍微改變,給人的感覺就會大不同。

試就會展現成果,使你線上溝通超輕鬆,線下交談不尬聊!